একই ইউজারনেম
আপনার ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড মোবাইল, ট্যাবলেট এবং ডেস্কটপ সব জায়গায় কাজ করে, তাই নতুন ক্রেডেন্শিয়াল মনে রাখতে হয় না।
আপনার ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করুন এবং সরাসরি স্লট রুম, লাইভ টেবিল এবং স্পোর্টস মার্কেটে ঢুকে পড়ুন। আমরা মোবাইল এবং ডেস্কটপ উভয় স্ক্রিনেই একই লগইন সেশন চালু...
লগইন স্ক্রিনে আপনার ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড দিন, তারপর আপনাকে সরাসরি লবিতে নিয়ে যাওয়া হবে যেখানে আপনার বর্তমান ব্যালেন্স এবং সাম্প্রতিক গেম সেশন দেখা যাবে। চিপ যোগ করতে চাইলে উপরের সারিতে bKash, Nagad অথবা Rocket বাটনে ক্লিক করুন এবং আপনার মোবাইল নম্বর কনফার্ম করুন। লগইন সেশন ব্রাউজার কুকিতে সেভ হয়ে যায়, তাই পরেরবার আপনি সাইটে ফিরলে অটোমেটিক অ্যাক্সেস পাবেন যদি সেশন এখনো সক্রিয়
থাকে। আমরা নিরাপত্তার জন্য নির্দিষ্ট সময়ের পর সেশন লক করে দিই, সেক্ষেত্রে আপনাকে আবার পাসওয়ার্ড দিতে হবে।
আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করার পরেই আমরা আপনাকে bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট বাটন দেখাই, যা বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় মোবাইল ওয়ালেট। প্রতিটি পেমেন্ট চ্যানেলেই রিয়েল-টাইম ক্লিয়ারিং আছে, তাই আপনার...
যদি আপনার লগইন সেশন কাজ না করে, পাসওয়ার্ড ভুলে গিয়ে থাকেন অথবা অ্যাকাউন্ট লক হয়ে যায়, তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিম সকাল দশটা থেকে রাত দশটা পর্যন্ত উপলব্ধ। আপনি লাইভ চ্যাট, ইমেইল অথবা ফোনে যোগাযোগ করতে পারেন এবং আমরা সাধারণত পাঁচ থেকে দশ মিনিটের মধ্যে রিপ্লাই দিই। লগইন ইস্যু সলভ করার জন্য আমরা আপনার ইউজারনেম এবং রেজিস্টার করা মোবাইল নম্বর চেক করি, তাই সেগুলো হাতের কাছে রাখুন যখন সাপোর্টে মেসেজ পাঠান।
লবির নিচে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন এবং সরাসরি আমাদের টিমের সাথে কথা বলুন। আমরা সাধারণত পাঁচ মিনিটের মধ্যে রেসপন্স দিই এবং স্ক্রিনশট শেয়ার করতে পারলে দ্রুত সমাধান করতে পারি।
আপনার লগইন সমস্যা বিস্তারিত লিখে আমাদের ইমেইলে পাঠান এবং আমরা সাধারণত ছয় থেকে আট ঘণ্টার মধ্যে সল্যুশন সহ উত্তর দিই। পাসওয়ার্ড রিসেট লিংকও ইমেইলে পাঠানো হয়।
জরুরি লগইন ইস্যুর জন্য আমাদের বাংলাদেশ হটলাইনে কল করুন এবং সরাসরি সাপোর্ট এজেন্টের সাথে কথা বলুন। আমরা সকাল দশটা থেকে রাত দশটা পর্যন্ত কল নিই।
আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি যাতে আপনার লগইন ক্রেডেন্শিয়াল ট্রান্সমিট হওয়ার সময় কেউ পড়তে না পারে, এবং সার্ভারে সব পাসওয়ার্ড হ্যাশ করে রাখি। লগইন করার পর আপনার সেশন টোকেন ব্রাউজারে সেভ হয়...
আপনার ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড সবসময় SSL টানেলের মধ্য দিয়ে পাঠানো হয়, তাই নেটওয়ার্কে কেউ চাইলেও সেগুলো ইন্টারসেপ্ট করতে পারবে না। আমরা TLS ১.৩ ব্যবহার করি সর্বোচ্চ সিকিউরিটির জন্য।
আপনার পাসওয়ার্ড কখনও প্লেইন টেক্সটে আমাদের ডেটাবেসে রাখা হয় না, শুধুমাত্র ওয়ান-ওয়ে হ্যাশ সংরক্ষণ করি, তাই সিস্টেম অ্যাডমিনও আপনার পাসওয়ার্ড দেখতে পারে না।
লগইন সেশন ত্রিশ মিনিট নিষ্ক্রিয় থাকলে অটোমেটিক লক হয়ে যায়, তাই কেউ যদি আপনার ডিভাইস হাতে পায় তবুও অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করতে পারবে না নতুন পাসওয়ার্ড ছাড়া।
যখনই নতুন IP বা ডিভাইস থেকে লগইন করবেন, আমরা আপনার রেজিস্টার্ড মোবাইলে SMS নোটিফিকেশন পাঠাই এবং লগইন কনফার্ম করতে বলি যাতে অননুমোদিত অ্যাক্সেস ব্লক করা যায়।
আপনি চাইলে সেটিংসে টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন চালু করতে পারেন, তাহলে প্রতিবার লগইন করার সময় SMS OTP চাওয়া হবে এবং সেটা ছাড়া সেশন শুরু হবে না।
আপনার সব লগইন অ্যাক্টিভিটি এবং পেমেন্ট হিস্ট্রি আমরা রেকর্ড করি এবং আপনি হিস্ট্রি ট্যাবে চেক করতে পারেন, যাতে সন্দেহজনক কিছু দেখলে সাপোর্টকে জানাতে পারেন।
আমরা একই লগইন ক্রেডেন্শিয়াল এবং সেশন টোকেন সব ডিভাইসে ব্যবহার করি, তাই আপনি মোবাইলে শুরু করে পরে ডেস্কটপে যেতে পারেন অথবা উল্টো, এবং প্রতিবার নতুন করে লগআউট বা লগইন করতে হয় না...
আপনার ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড মোবাইল, ট্যাবলেট এবং ডেস্কটপ সব জায়গায় কাজ করে, তাই নতুন ক্রেডেন্শিয়াল মনে রাখতে হয় না।
লগইন করার পরেই আপনার বর্তমান ব্যালেন্স সব ডিভাইসে একসাথে আপডেট হয়, তাই কোনো বিভ্রান্তি হয় না।
আপনার সব স্লট স্পিন, লাইভ টেবিল রাউন্ড এবং স্পোর্টস বেট একই হিস্ট্রি ট্যাবে রেকর্ড থাকে যেকোনো ডিভাইস থেকে দেখার জন্য।
মোবাইলে লগইন করে তারপর ল্যাপটপে গেলে আপনাকে আবার পাসওয়ার্ড দিতে হয় না যদি সেশন এখনো এক্সপায়ার না হয়ে থাকে।
আপনার সেভ করা bKash, Nagad এবং Rocket নম্বরগুলো সব ডিভাইসে লোড হয়, তাই প্রতিবার নতুন করে যোগ করতে হয় না।
একটা ডিভাইসে উইথড্র সাবমিট করলে সব ডিভাইসে সেটা পেন্ডিং দেখা যাবে এবং স্ট্যাটাস আপডেট রিয়েল-টাইম সিঙ্ক হয়।
আপনি সেটিংসে যে ভাষা সিলেক্ট করেন সেটাও লগইনের সাথে সেভ হয়ে যায় এবং অন্য ডিভাইসে একই ভাষা অটো লোড হয়।
লগইন করার পরপরই আপনার ড্যাশবোর্ড খুলে যাবে যেখানে সাম্প্রতিক গেম সেশন, বর্তমান ব্যালেন্স এবং পেন্ডিং বেট দেখতে পাবেন। আমরা প্রতিটি গেম লবিতে রিজিউম বাটন রাখি, তাই আপনি যেখানে...