আমরা আপনার নাম, যোগাযোগ তথ্য, পেমেন্ট বিবরণ এবং অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ সংগ্রহ করি এবং শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য ব্যবহার করি। প্রতিটি লেনদেন এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত থাকে এবং আমরা কখনো...
new ok আপনার নিবন্ধন সময় নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর এবং পেমেন্ট পদ্ধতি সংগ্রহ করে। আমরা আপনার লগইন সেশন, গেম পছন্দ এবং লেনদেন ইতিহাস ট্র্যাক করি যাতে অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা নিশ্চিত করা যায় এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করা যায়। সকল ডেটা শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রক্রিয়া করা হয়। আমরা আপনার bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট তথ্য এনক্রিপ্টেড সার্ভারে রাখি এবং নিয়মিত
নিরাপত্তা অডিট চালাই। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র সেবা উন্নতি, জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য ব্যবহার হয়। আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে অনুরোধ করতে পারেন। আমরা আপনার সম্মতি ছাড়া কখনো মার্কেটিং উদ্দেশ্যে তথ্য শেয়ার করি না এবং তৃতীয় পক্ষের বিক্রেতাদের সাথে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় অংশ শেয়ার করি যখন আপনি পেমেন্ট প্রসেস করেন।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে ব্যবহার হচ্ছে তা নিয়ে প্রশ্ন থাকলে বা আপনার ডেটা দেখতে, আপডেট করতে বা মুছে ফেলতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে গোপনীয়তা অনুরোধের উত্তর দিই এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে সরাসরি অনেক অপশন পাবেন। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডের মাধ্যমে আপনার অধিকার প্রয়োগ করুন।
লবির নিচের ডানদিকে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন এবং গোপনীয়তা বিষয়ক প্রশ্ন করুন। আমাদের টিম তাত্ক্ষণিক উত্তর দেয় এবং আপনার ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ সরাসরি প্রসেস করতে পারে যদি আপনি লগইন করা থাকেন এবং পরিচয় যাচাই করা হয়।
[email protected] এ আপনার নাম, নিবন্ধিত ইমেইল এবং নির্দিষ্ট অনুরোধ পাঠান। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সকল গোপনীয়তা ইমেইলের উত্তর দিই এবং যাচাইকরণের পরে আপনার ডেটা কপি বা মুছে ফেলার অনুরোধ সম্পন্ন করি।
আপনার প্রোফাইল পেজে যান এবং গোপনীয়তা পছন্দসমূহ ট্যাবে ক্লিক করুন। সেখানে আপনি মার্কেটিং যোগাযোগ বন্ধ করতে, আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে এবং ডেটা শেয়ারিং অপশন পরিচালনা করতে পারবেন কোনো সাপোর্ট টিকিট ছাড়াই।
new ok শিল্প-মানের এনক্রিপশন, নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট এবং কঠোর অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ ব্যবহার করে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য রক্ষা করে। আমরা আপনার পেমেন্ট ডেটা আলাদা সার্ভারে রাখি এবং সকল কর্মচারী ডেটা সুরক্ষা প্রশিক্ষণ পায়।...
আমরা ব্যাংক-গ্রেড এসএসএল সার্টিফিকেট ব্যবহার করি যাতে আপনার লগইন, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য ট্রানজিটে সুরক্ষিত থাকে। প্রতিটি ডেটা প্যাকেট এনক্রিপ্ট করা হয় যাতে তৃতীয় পক্ষ তা পড়তে না পারে এমনকি নেটওয়ার্ক ইন্টারসেপ্ট হলেও।
আমাদের সিস্টেম প্রতি ত্রৈমাসিকে বাহ্যিক নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের দ্বারা পরীক্ষা করা হয়। আমরা দুর্বলতা স্ক্যান চালাই, অনুপ্রবেশ পরীক্ষা সম্পন্ন করি এবং কোনো সমস্যা পাওয়া গেলে তাত্ক্ষণিক প্যাচ প্রয়োগ করি যাতে আপনার ডেটা সবসময় সুরক্ষিত থাকে।
শুধুমাত্র অনুমোদিত টিম সদস্যরা যাদের কাজের জন্য প্রয়োজন তারাই আপনার ডেটা দেখতে পারে। প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ করা হয় এবং নিয়মিত পর্যালোচনা করা হয়। আমাদের সাপোর্ট এজেন্টরা আপনার পাসওয়ার্ড বা সম্পূর্ণ পেমেন্ট নম্বর কখনো দেখতে পান না।
আপনার bKash, Nagad এবং Rocket অ্যাকাউন্ট বিবরণ আলাদা, এনক্রিপ্টেড ডাটাবেসে সংরক্ষিত থাকে যা মূল প্ল্যাটফর্ম থেকে পৃথক। এই সেগমেন্টেশন নিশ্চিত করে যে একটি সিস্টেমে সমস্যা হলেও আপনার আর্থিক ডেটা সুরক্ষিত থাকে।
নিষ্ক্রিয়তার ৩০ মিনিট পরে আপনার সেশন স্বয়ংক্রিয়ভাবে শেষ হয় যাতে কেউ আপনার ডিভাইস ব্যবহার করে আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করতে না পারে। আপনি সেটিংসে এই সময়সীমা কাস্টমাইজ করতে পারেন এবং যেকোনো সময় সব ডিভাইস থেকে দূরবর্তী লগআউট করতে পারেন।
আমরা প্রতিদিন আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য ব্যাকআপ করি এবং একাধিক নিরাপদ অবস্থানে সংরক্ষণ করি। হার্ডওয়্যার ব্যর্থতা বা দুর্ঘটনায় আমরা আপনার ব্যালেন্স এবং ইতিহাস পুনরুদ্ধার করতে পারি এবং কোনো তথ্য হারাবে না তা নিশ্চিত করি।
আমাদের গোপনীয়তা নীতি আমাদের শর্তাবলী, পেমেন্ট নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নির্দেশিকাগুলির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ কাজ করে। প্রতিটি নথি একই ডেটা সুরক্ষা নীতি অনুসরণ করে এবং আপনার অধিকার সব পৃষ্ঠায় সমান। আমরা নিয়মিত সব...
আমাদের শর্তাবলী পৃষ্ঠা ব্যাখ্যা করে যে আপনি কীভাবে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন এবং এই গোপনীয়তা নীতি কভার করে যে আমরা সেই ব্যবহারের সময় কী ডেটা সংগ্রহ করি। দুটি নথি একসাথে পড়লে আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পর্ক সম্পূর্ণভাবে বোঝা যায় এবং আপনার সমস্ত অধিকার জানা যায়।
আমাদের পেমেন্ট নীতি বর্ণনা করে যে আমরা কীভাবে bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন প্রসেস করি এবং এই পৃষ্ঠা ব্যাখ্যা করে যে সেই পেমেন্ট ডেটা কীভাবে সংরক্ষণ এবং সুরক্ষিত করা হয়। একসাথে তারা আপনার আর্থিক তথ্য পরিচালনার সম্পূর্ণ চিত্র দেয়।
আমাদের কুকি নীতি তালিকাভুক্ত করে যে আমরা কোন ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করি এবং এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে সংগৃহীত ডেটা কী উদ্দেশ্যে ব্যবহার হয়। আপনি উভয় নীতিতে আপনার পছন্দ পরিচালনা করতে পারেন এবং যেকোনো সময় ট্র্যাকিং অপ্ট-আউট করতে পারেন।
যখন আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করেন তখন আমরা আপনার সক্রিয় ডেটা মুছে ফেলি কিন্তু লেনদেন রেকর্ড আইনি প্রয়োজনের জন্য আলাদা আর্কাইভে রাখি। আমাদের শর্তাবলী বন্ধ প্রক্রিয়া কভার করে এবং এই নীতি বলে যে আপনার তথ্য সেই সময় কী হয়।
আমরা নিবন্ধনে বয়স যাচাই করি এবং সেই তথ্য আপনার প্রোফাইলে এনক্রিপ্ট করে সংরক্ষণ করি। এই ডেটা শুধুমাত্র নিয়ন্ত্রক সম্মতির জন্য ব্যবহার হয় এবং কখনো মার্কেটিং বা তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না যেমনটি এই গোপনীয়তা নীতিতে বলা আছে।
আমরা শুধুমাত্র আপনার সম্মতিতে প্রচারমূলক ইমেইল এবং এসএমএস পাঠাই এবং প্রতিটি বার্তায় আনসাবস্ক্রাইব লিংক থাকে। এই নীতি ব্যাখ্যা করে যে আমরা কোন যোগাযোগ ডেটা সংগ্রহ করি এবং আপনি কীভাবে আপনার পছন্দ নিয়ন্ত্রণ করেন সেটা অ্যাকাউন্ট সেটিংসে।
আমরা পেমেন্ট প্রসেসর, গেম প্রদানকারী এবং সাপোর্ট টুলের সাথে কাজ করি এবং তাদের সাথে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় ডেটা শেয়ার করি। প্রতিটি অংশীদার আমাদের গোপনীয়তা মান মেনে চলে এবং আমরা তাদের নিয়মিত অডিট করি যেমনটি এই নীতিতে বর্ণিত আছে।
আমরা একটি সম্পূর্ণ প্ল্যাটফর্ম তৈরি করেছি যেখানে গোপনীয়তা প্রতিটি ফিচারে অন্তর্ভুক্ত। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা শুধু একটি নীতি নয় বরং আমাদের ডিজাইনের মূল অংশ। লগইন থেকে পেমেন্ট পর্যন্ত...